Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit PFA-Creativ, Maumker Str. 7a, 57368 Lennestadt.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzt. Mit Anklicken des Bestellbuttons gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Dir gewählten Zahlungsart:

  • PayPal, Klarna und andere Zahlungsarten über Shopify Payments
    Im Bestellprozess wirst Du auf die Seite des entsprechenden Zahlungsanbieters weitergeleitet. Dort kannst Du Deine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung fordern wir den Zahlungsanbieter zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Dein Angebot an.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst Du jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Deine vergangenen Bestellungen kannst Du in Deinem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfährst Du bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Mit der Übergabe des Materials an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens mit dem Verlassen unseres Lagers, geht die Gefahr des Versands auf Dich über.

5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Dir die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung, die über Shopify Payments abgewickelt werden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
    Bezahle sicher und einfach mit Deiner Kreditkarte. Die Zahlung wird sofort nach Abschluss der Bestellung verarbeitet.

  • PayPal
    Im Bestellprozess wirst Du auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, wo Du Deine Zahlung sicher und bequem abschließen kannst.

  • Klarna
    Mit Klarna hast Du die Möglichkeit, direkt zu bezahlen, in Raten zu zahlen oder den Kauf auf Rechnung zu tätigen (sofern verfügbar). Klarna bietet Dir verschiedene Optionen, je nach Deiner Bonität und der Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden.

  • Sofortüberweisung (Klarna)
    Du kannst den Rechnungsbetrag direkt von Deinem Bankkonto via Sofortüberweisung überweisen. Du wirst während des Bestellprozesses auf die gesicherte Zahlungsplattform weitergeleitet.

  • Apple Pay
    Wenn Du Apple Pay auf Deinem Gerät eingerichtet hast, kannst Du diese Zahlungsmethode schnell und sicher nutzen.

  • Google Pay
    Wenn Du Google Pay eingerichtet hast, kannst Du damit ebenfalls bequem bezahlen.

  • Shop Pay
    Eine schnelle und sichere Zahlungsabwicklung über Shopifys eigenes Zahlungssystem. Du kannst Deine Daten speichern und in Zukunft schneller auschecken.

  • giropay
    Sicheres Online-Banking für Kunden in Deutschland. Du wirst zu Deinem Bankkonto weitergeleitet, um die Zahlung zu autorisieren.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Dies gilt auch bei der Weiterveräußerung der Ware. Alle durch Weiterveräußerung entstehenden Forderungen werden an uns abgetreten. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen, ohne dass dies als Rücktritt vom Vertrag gilt.

7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamierst Du solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimmst unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
  • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du hier findest.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.